Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящим соглашением и документами по ссылкам ниже. Если вы не согласны — не используйте сервис.

2. Аккаунт и авторизация

Вход осуществляется по номеру телефона РФ и одноразовому SMS‑коду. Вы обязуетесь обеспечивать конфиденциальность доступа к устройству и SIM‑карте.

3. Функциональность сервиса

• Приём лидов с подключённых сайтов и отображение в чатах.
• Управление сотрудниками и ролями в компании.
• Групповые чаты (в тарифе Pro).
• Уведомления о новых лидах и событиях.

4. Обязанности пользователя

• Использовать сервис только законно и добросовестно.
• Не передавать третьим лицам доступ к аккаунту без разрешения компании/владельца.
• Обеспечить наличие правовых оснований для передачи в сервис персональных данных ваших клиентов (лидов), в том числе информирование и/или согласие, если требуется.
• Не пытаться нарушать работоспособность (DDoS, обход ограничений, подбор кодов, внедрение вредоносных данных).

5. Ограничения и ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся поддерживать доступность и безопасность, однако не гарантируем отсутствие ошибок и прерываний. В пределах, допустимых законом, ответственность Оператора ограничивается суммой платежей пользователя за последние 3 месяца.

6. Тарифы и оплата

Платные функции описаны на странице тарифов и в Публичной оферте. Оплата осуществляется через платёжного провайдера (ЮKassa / YooKassa).

7. Интеллектуальные права

Все права на программный код, дизайн, товарные знаки и контент сервиса принадлежат Оператору или законным правообладателям. Пользователь получает неисключительное право использования в рамках функциональности.

8. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Изменения соглашения

Мы можем обновлять условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

10. Контакты

По вопросам работы сервиса: support@lidcontrol.ru. По вопросам ПДн: privacy@lidcontrol.ru.